Politica de Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care ZukiToys.ro, operat de DAZFIL TRADE SRL, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

1. Informații despre operator

• Denumire firmă: DAZFIL TRADE SRL

• CUI: 51474050

• Nr. înmatriculare: J20/2501/9454006

• E-mail de contact: contact@zukitoys.ro


• Tel contact: 0750.240.228

2. Categorii de date colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume, prenume

• Date de contact: e-mail, telefon, adresă de livrare

• Date de tranzacții: produse comandate, modalitate de plată, data comenzii

• Date tehnice: adresa IP, tip browser, sistem de operare, comportamentul pe site

• Date din comunicări: mesaje transmise prin formularele de contact sau pe e-mail

3. Scopurile prelucrării datelor

Folosim datele tale personale în următoarele scopuri legitime:

• Procesarea comenzilor și livrărilor

• Emiterea facturilor fiscale și înregistrarea contabilă

• Informarea privind starea comenzilor

• Suport clienți și gestionarea solicitărilor

• Transmiterea de newslettere/promotii (numai cu consimțământul tău)

• îmbunătățirea experienței de navigare pe site

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face legal în baza următoarelor temeiuri:

• Executarea unui contract (plasarea unei comenzi)

• Consimțământul expres (marketing direct, cookie-uri)

• Obligații legale (facturare, arhivare)

• Interesul legitim (optimizarea site-ului, prevenirea fraudelor)

5. Destinatari ai datelor

Datele tale pot fi transmise către următorii parteneri:

• Furnizori de servicii de curierat

• Furnizori de servicii IT, hosting, procesatori de plăți

• Contabilitate și servicii juridice (dacă e cazul)

• Autorități publice, dacă legea o impune

6. Durata de stocare a datelor

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile colectării:

• Datele de facturare: 10 ani conform Codului Fiscal

• Datele din contul de client: până la ștergerea contului

• Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

• Transmisie criptată (HTTPS)

• Acces restricționat la baze de date

• Copii de siguranță regulate

8. Drepturile tale conform GDPR

In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:

• dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre DAZFIL TRADE SRL, conform celor descrise in prezentul document;
• dreptul de acces la date dreptul de a obtine confirmarea din partea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si detalii privind activitatile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificare - dreptul de a obtine corectarea, fara intarzieri justificate, de catre a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum si completarea datelor incomplete;
• dreptul la stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate, ("dreptul de a fi uitat") - se aplica anumite conditii; Este posibil ca, in urma solicitarii de stergere a datelor, sa anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste conditii prelucrarea pentru scopuri statistice;
• dreptul la restrictionarea prelucrarii, in anumite conditii;
• dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;
• dreptul la opozitie
  - in ceea ce priveste activitatile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitari conform celor indicate mai jos;
  - in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care se afla persoana vizata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in temeiul interesului legitim al DAZFIL TRADE SRL sau in temeiul interesului public, cu exceptia cazurilor in care poate demonstra ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor persoanelor vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
  - in orice moment, in mod gratuit si fara nicio justificare, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct.
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatedreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa;
• dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar.

Cum îti exerciți drepturile:

Trimite o solicitare scrisă pe e-mail la: contact@zukitoys.ro, cu menționarea numelui complet și a adresei de e-mail asociate contului sau comenzii. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.

9. Confidentialitatea minorilor

Nu contacteaza cu buna stiinta sau nu colecteaza informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.

Daca printr-o eroare intram in posesia unor astfel de informatii si suntem instiintati de acest lucru, vom obtine consimtamantul parental adecvat pentru a utiliza aceste informatii sau, in cazul in care nu este posibil, vom sterge informatiile de pe serverele noastre.

Daca doriti sa ne comunicati primirea de informatii despre persoanele cu varsta sub 18 ani, va rugam sa ne contactati pe email la

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

• funcționalități esențiale (ex: coș de cumpărături)

• analiză (Google Analytics)

• publicitate (numai cu acordul tău)
  Poți modifica preferințele cookie din browser sau prin bannerul afișat la prima accesare.
   

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Ultima actualizare: iunie 2025.